1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website und für die Nutzung des Zettelfix-Dienstes ist:
vyto. a brand of Venturo UG
Zittelstr. 4
80796 München
datenschutz@venturo.io
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website www.zettelfix.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
b) Bei Nutzung des Zettelfix-Dienstes
Im Rahmen der Nutzung des Zettelfix-Dienstes erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Kundendaten: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, und andere Kontaktinformationen.
- Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie.
- Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten, Rechnungsinformationen.
- Nutzungsdaten: Informationen über die Nutzung unseres Dienstes, insbesondere verarbeitete Strafzettel, Fahrzeug- und Fahrerdaten.
Diese Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Abwicklung des Zettelfix-Dienstes: Einschließlich der Verarbeitung von Strafzetteln, der Verwaltung von Kundenkonten, und der Automatisierung von Prozessen.
- Kundenbetreuung und Kommunikation: Um Anfragen zu beantworten und technische Unterstützung zu bieten.
- Abrechnung: Zur Erhebung von Gebühren für die Nutzung unseres Dienstes.
- Analyse und Verbesserung: Zur Verbesserung unseres Dienstes und der Benutzererfahrung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
3. Nutzung von Drittanbieterdiensten
Zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes setzen wir folgende Drittanbieterdienste ein:
- Make.com
- Verarbeitete Daten: Personenbezogene Daten wie Nutzerdaten, Fahrzeugdaten und Fahrerdaten.
- Zweck der Verarbeitung: Automatisierung und Workflow-Management zur effizienten Verarbeitung von Strafzetteln und anderen kundenbezogenen Vorgängen.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- Google Cloud Vision
- Verarbeitete Daten: Scans von Strafzetteln.
- Zweck der Verarbeitung: Optische Zeichenerkennung (OCR) und Extraktion relevanter Daten aus den eingereichten Strafzetteln.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- Airtable
- Verarbeitete Daten: Alle Nutzerdaten, Fahrzeugdaten und Fahrerdaten.
- Zweck der Verarbeitung: Datenbankmanagement und Speicherung von verarbeiteten Informationen zur weiteren Nutzung im Rahmen des vyto.-Dienstes.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- GMail
- Verarbeitete Daten: E-Mails, die Kunden an uns weiterleiten, einschließlich der Strafzettel als Anhang.
- Zweck der Verarbeitung: Weiterleitung der eingereichten Strafzettel an einen Mailhook von Make.com zur weiteren Verarbeitung sowie zur Kommunikation mit Behörden im Namen der Kunden.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- Kundenspezifische Integrationen (OneDrive, Google Drive, GMail, Outlook)
- Verarbeitete Daten: Dateien wie Strafzettel (bei Verwendung von OneDrive, Google Drive) sowie E-Mails (bei Verwendung von GMail, Outlook).
- Zweck der Verarbeitung: Speicherung von Strafzetteln in den vom Kunden gewählten File-Management-Systemen und Kommunikation mit Behörden im Namen des Kunden.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- Google Analytics
- Verarbeitete Daten: Standarddaten wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten auf der Website.
- Zweck der Verarbeitung: Analyse der Webseitennutzung zur Optimierung unserer Online-Angebote.
- Opt-Out: Nutzer können der Datenerfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem sie das entsprechende Cookie-Banner auf unserer Website verwenden.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
- Stripe
- Verarbeitete Daten: Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten.
- Zweck der Verarbeitung: Zahlungsabwicklung für die Nutzung des vyto.-Dienstes.
- Standort der Datenverarbeitung: Innerhalb des EWR.
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und nur in dem dafür erforderlichen Umfang. Eine darüber hinausgehende Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn dies gesetzlich vorgesehen ist.
5. Speicherung und Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
8. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 14.08.2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.vyto.ai/datenschutzerklarung von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
